Verificación

KYC y verificación de edad

La verificación KYC ayuda a confirmar que la cuenta corresponde a una persona real que cumple la edad mínima aplicable. Puede ser necesaria para proteger la cuenta y gestionar pagos o reclamos, según las reglas legales y del proveedor vigentes.

  • Documento Válido y legible
  • Edad Mínima aplicable
  • Puede requerirse para Cuenta, pagos y reclamos
  • Ten a mano un documento de identidad válido y legible.
  • Debes cumplir la edad mínima aplicable a tu ubicación y al servicio.
  • La revisión puede ser necesaria para la seguridad de la cuenta, los pagos o los reclamos.

Prepara tu documento

Usa un documento aceptado y asegúrate de que el nombre, la foto y la fecha de nacimiento se lean con claridad.

Completa la revisión

Sigue las instrucciones del flujo de verificación y proporciona solo los datos solicitados.

Consulta el estado

Revisa el estado en tu cuenta. La decisión y los pasos siguientes dependen de los requisitos legales y del proveedor vigentes, por lo que no hay un plazo de aprobación garantizado.

Edad mínima aplicable

PCSO Lotto está destinado a personas adultas que cumplen la edad mínima exigida por las leyes y reglas aplicables. Comprueba los requisitos vigentes para tu ubicación y el servicio antes de jugar.

Seguridad de la cuenta y de los fondos

La información puede utilizarse para verificar la identidad, proteger la cuenta y gestionar pagos o reclamos. Nunca compartas documentos, contraseñas, códigos o datos de pago fuera de los canales oficiales de Lotto.Works.

Preguntas comunes

¿Puedo jugar sin verificar mi identidad?

La verificación puede ser necesaria según tu cuenta, ubicación, proveedor y la acción que quieras realizar. Consulta las instrucciones de tu cuenta antes de comprar, pagar o reclamar.

¿Qué edad debo tener?

Debes cumplir la edad mínima aplicable a tu ubicación y al servicio. Las leyes y reglas del proveedor pueden cambiar, así que consulta los requisitos vigentes.

¿Cuánto tarda la verificación?

No hay un tiempo de aprobación garantizado. La revisión depende de la información enviada y de los requisitos legales y del proveedor vigentes. Revisa el estado en tu cuenta y sigue las instrucciones si te piden más información.